Beste Hanneke,

Dank voor uw bericht.
In onze personalisatietool is te zien wat de afmetingen van het graveervlak zijn en hoe groot het ontwerp wordt gegraveerd. Wanneer een bestelling is geplaatst, gaan wij er vanuit dat het ontwerp vooraf goed is gecontroleerd en akkoord is voor productie.

Tijdens de productie controleren wij uiteraard ook of een ontwerp technisch graveerbaar is. Wanneer wij zien dat tekst niet leesbaar of niet goed te graveren is, keuren wij het ontwerp af en nemen wij contact op met mogelijke oplossingen.
In dit geval is het ontwerp verwerkt zoals het is aangeleverd en goedgekeurd in de personalisatietool.

Met vriendelijke groet,

Team PersonalSurprise